阿哲筆記

    在去年6月14日左右，電腦突然壞了－ 電腦問題－電腦開機無嗶聲，且無畫面顯示，

電源正常，再自行測試後，發現是1支記憶體壞掉(電腦讀不到)，1支時好

時壞(不一定能開機)，仔細一看我的兩支記憶體都是SP廣穎的，上面的

保固貼紙都還很完整清晰(很重要)，上網一查發現記憶體都有所謂的

終身有限保固，於是我就按照以下步驟，成功換得2支整新(或全新)

過後的記憶體(規格相同):

1、透過SP廣穎官網上的「維修服務」填寫送修資訊，並自行將壞掉的

2支記憶體(包泡泡紙)裝箱郵寄至「221 新北市汐止區大同路一段308-6

號5樓 廣穎電通 維修部 收」信箱會收到SP寄來的信件「SP廣穎電通－

產品維修服務通知」

2、寄出後約莫2~3天，可至「SP廣穎電通官網－維修服務－

維修進度查詢」輸入維修單號，查詢目前的維修進度，目前我已經

收到廣穎電通寄來的記憶體*2，維修進度就會顯示"已寄出"。

    大約在去年7月5日的時候，我收到了廣穎電通寄來的包裹，所以整個

換新的流程大約20天，包裹內含一張維修清單和完整包裝的記憶體

(含保護殼)，包裝超級完整很滿意，重新安裝至電腦也運行良好，是非常

不錯的體驗，下次如果遇到同樣的情況，也可以找找自己電腦安裝的記憶

體廠牌是否也有相同保固，只要運費60元，就能換新喔~

(損壞的記憶體－保固證紙非常重要)

(廣穎電通寄回來的包裹)

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